Rabu, 4 Februari 2020, Bea Cukai Pontianak melakukan kegiatan Customs Visit Customers (CVC) ke PT. Josh & Tasani Lestari yang menjalankan usaha sebagai Tempat Penjualan Eceran Minuman Mengandung Etil Alkohol (TPE MMEA) di Kota Pontianak. Kunjungan ini diwakili oleh Bapak Hermance Yosef selaku Kepala Subseksi Hanggar Pabean dan Cukai II. Kunjungan ini bertujuan untuk melaksanakan kegiatan pemeriksaan lokasi, bangunan dan tempat usaha dalam rangka memeriksa eksistensi tempat usaha di Hotel Mercure Pontianak City Center. Selain itu Kunjungan ini dilaksanakan sebagai usaha Bea Cukai Pontianak untuk lebih dekat dengan customers dan mendengar aspirasi, mendengar kritik dan saran dari cutomers.
Pihak Hotel Mercure Pontianak yang dalam hal ini diwakili oleh Bapak Rova menjalaskan bahwa saat ini belum ada kendala terkait pelayanan Bea Cukai Pontianak, hanya saja Bapak Rova meminta asistensi terkait pelaporan online Barang Kena Cukai. Bapak Yosef menjelaskan bahwa KPPBC TMP B Pontianak siap membantu, dan melakukan asistensi terkait pelaporan online tersebut.